5 Tips For Responding To Negative Customer Reviews Online

Quiero compartir este artículo publicado en www.http://searchengineland.com/ en donde Andrew Shotland resume en 5 acertados tips como sacar provecho cuando los clientes deciden utilizar Internet para hacer público sus experiencias negativas al comprar un producto o servicio, en lo personal me he sentido abrumado sobre la cantidad de info que existe sobre el tema y por ello considero que lo expuesto en este artículo está bastante concreto, son solo 5 pasos con links que te llevan a las fuentes de cada uno para profundizar más en aquellos puntos que sean de tu interés, vale la pena tomarse 5 minutos para leer:  5 Tips For Responding To Negative Customer Reviews Online.

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